Аналитики из компании LikeFolio выяснили, что владельцы смартфонов Samsung Galaxy бывают довольны своим гаджетом гораздо чаще обладателей iPhone.
Эксперты изучили посвященные смартфонам публикации в соцсети Twitter и заметили определенную взаимосвязь между моделью телефона и степенью довольства их владельцев.
Так, среди опубликованных за год обладателями iPhone твитов количество позитивных упоминаний гаджетов составило 70%. В то же время владельцы смартфонов Samsung Galaxy посвящают им до 90% положительных публикаций.
Впрочем, в прошлом году поклонники южнокорейских смартфонов перенесли довольно серьезное потрясение, что отобразилось на количестве публикаций с похвалой в адрес гаджетов бренда. На фоне скандала со взрывающимися батареями Galaxy Note 7 объем положительных публикаций сократился до 10%. Тем не менее уже в этом году Samsung удалось вернуть доверие своих поклонников и доля счастливых постов о смартфонах компании вернулась к отметке в 90%.
Аналитики также зафиксировали резкий скачок недовольства среди поклонников «яблочной» техники на фоне выпуска нового флагмана iPhone X. Пользователи все чаще жалуются на различные багги в работе самого дорого смартфона Apple.