Сбер представил стратегию на 2027–2029 годы с упором на искусственный интеллект

Сбер представил стратегию развития на 2027–2029 годы. В ней банк делает ставку на человекоцентричный подход и внедрение искусственного интеллекта.

В документе говорится, что за три последних года ИИ научился справляться с более сложными задачами и действовать от имени пользователя. Его влияние не сводится к автоматизации уже существующих процессов: технологии способны менять бизнес-модели, рождать новые продукты и перестраивать взаимодействие участников рынка. Всё это связано с формированием агентной экономики, где часть рыночных операций будут выполнять ИИ-агенты. Поэтому важно выстраивать доверие не только между людьми, но и между человеком и ИИ, а также между самими цифровыми агентами.

О влиянии быстрого развития искусственного интеллекта на экономику и о роли человека в ней рассказал президент и председатель правления банка Герман Греф. Он выступил на Дне инвестора, приуроченном к 185-летию Сбера.

«Технологии должны помогать человеку и в решении повседневных задач, и в реализации жизненных целей. Мы стремимся дать человеку возможность лучше понять себя, принимать осознанные решения и раскрыть свой потенциал — в работе и собственном деле, в семье, творчестве, учебе и отношениях с другими людьми», — сказал Греф.

Финансовая модель стратегии на 2027–2029 годы предусматривает, что рентабельность капитала останется высокой, а инвестиции в технологическое развитие вырастут. Банк планирует направлять деньги на новые решения и на цифровую инфраструктуру. По замыслу авторов стратегии, это позволит финансировать технологические проекты и не отступать от заданных финансовых ориентиров.