Сбер анонсировал ИИ-помощника для управления долгосрочными финансовыми целями
Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв представил на Дне инвестора нового ИИ-агента, который поможет клиентам составлять финансовый план и достигать долгосрочных целей.
Сбербанк готовит нового ИИ-ассистента — он будет не только выполнять бытовые поручения клиентов, но и помогать им двигаться к долгосрочным жизненным целям. Об этом сообщил первый заместитель председателя правления банка Кирилл Царёв на Дне инвестора.
По его словам, ИИ-помощниками Сбера уже пользуются активно: каждый месяц к ним обращаются свыше 12 млн клиентов. Один сервис подсказывает, на чём можно сэкономить, другой анализирует инвестиционный портфель и помогает принимать решения, третий — налоговый помощник — находит траты, по которым можно получить вычет, и помогает оформить возврат средств.
Новый агент станет логичным развитием этой линейки. «Человек будет определять цель и принимать ключевые решения, а помощник берет на себя анализ и подбор вариантов и рутинных операций», — пояснил Царёв. По его словам, ИИ сможет объединить доходы, обязательства и долгосрочные цели клиента в единый финансовый план, а в перспективе — с согласия пользователя подключать нужные сервисы и выполнять согласованные действия.
День инвестора прошёл 12 ноября, в день основания банка — в этом году Сберу исполнилось 185 лет. На мероприятии подвели итоги действующей стратегии и представили новую, рассчитанную на 2027–2029 годы, с акцентом на роль технологий и искусственного интеллекта в развитии бизнеса.
