ВТБ назвал самые частые схемы мошенничества с пенсионерами в 2026 году
Банк ВТБ сообщил, что чаще всего мошенники обманывают пожилых клиентов через социальную инженерию и вредоносные приложения. За три квартала 2026 года пенсионеры получили страховые выплаты на 124 млн рублей.
ВТБ рассказал, какими способами мошенники чаще всего обманывают пенсионных клиентов банка. Об этом говорится в сообщении, поступившем в РБК.
Чаще всего злоумышленники звонят пожилым людям или пишут в мессенджерах и под разными предлогами уговаривают перевести деньги или отдать их на хранение. Именно такие случаи стали главной причиной обращений за страховыми выплатами.
На втором месте — вредоносные программы. Мошенники выдают их за государственные и медицинские сервисы, приложения для оплаты ЖКХ или банковские программы. После установки они получают доступ к данным клиента.
В банке также отметили, что в 2026 году пенсионеры стали чаще сталкиваться с психологическим давлением: мошенники убеждают их, что родным, имуществу или сбережениям грозит опасность, и требуют срочно перевести деньги. Такое давление может длиться по несколько дней.
«Мошенники все чаще воздействуют на эмоции: используют страх за близких, давят и не дают времени подумать», — сказал руководитель департамента транзакционных, зарплатных и сберегательных продуктов ВТБ Павел Тулубьев.
Он посоветовал пожилым клиентам не спешить с переводами, прерывать подозрительные разговоры и перезванивать тем, кому они доверяют.
Заместитель руководителя департамента безопасности ВТБ Дмитрий Саранцев рассказал, что банк развивает сервисы самоограничений и «второй руки» — они позволяют клиентам и их родственникам контролировать операции и останавливать подозрительные переводы.
По данным банка, за первые три квартала 2026 года пенсионные клиенты ВТБ получили страховые выплаты на 124 млн рублей. Бесплатная программа страхования от мошенничества действует с 2021 года и охватывает более 5 млн клиентов, получающих пенсию через банк.
