Исследования: компании начали возвращать сотрудников, уволенных из-за внедрения ИИ
Опросы SHL и Orgvue показали, что часть работодателей пересматривает решения об увольнениях, связанных с автоматизацией, и приглашает сотрудников обратно.
Консалтинговая компания Challenger, Gray & Christmas сообщала, что в мае 2026 года ИИ назвали основной причиной почти 40% объявленных сокращений рабочих мест. Но, по данным нового отчёта SHL, тенденция начала разворачиваться в обратную сторону — эксперты называют это «ИИ-откатом».
Опрос SHL, проведённый аналитической фирмой Propeller Insights в июне-июле 2026 года среди более чем 1000 работников в США и такого же числа сотрудников в Великобритании, показал: почти каждый пятый респондент заявил, что его уволили или заменили ИИ, а затем попросили вернуться. Погрешность выборки — 5%.
Глобальный старший вице-президент по продукту и дизайну SHL Люси Бомонт считает, что компании «поторопились» с увольнениями. Подход к внедрению ИИ, по её словам, нельзя приравнивать к обычному развёртыванию программного обеспечения: наибольшую пользу технология приносит в сочетании с опытом и знаниями сотрудников. Схожую мысль высказывает профессор Гарвардской школы бизнеса Джозеф Фуллер.
Согласно мартовскому отчёту Orgvue, 32% организаций, уволивших персонал из-за ИИ, впоследствии были вынуждены нанимать людей обратно. Среди крупных компаний, изменивших подход, SHL называет Ford и Amazon.
По данным опроса, лишь 6,6% уволенных заявили, что ни при каких условиях не вернулись бы на прежнее место. Но почти половина готовых вернуться потребовала бы существенного повышения зарплаты, 43% — письменных гарантий сохранения должности, 40% — полной прозрачности в использовании ИИ, а 30% считают обязательным условием извинения руководства.
Бомонт отмечает, что увольнения подрывают доверие в коллективе, и одного повторного найма недостаточно для восстановления прежних отношений между работодателем и сотрудниками.
