Греф заявил, что ИИ ускорил обработку обращений к Путину на прямой линии
Председатель правления Сбербанка Герман Греф сообщил, что внедрение искусственного интеллекта сократило время обработки обращений для прямой линии с президентом Владимиром Путиным.
Глава Сбербанка Герман Греф на видеоконференции с членами правительства рассказал, что искусственный интеллект ускорил обработку вопросов, которые поступают на прямую линию с президентом России Владимиром Путиным. По его словам, теперь на прочтение одного обращения уходит всего три секунды.
Греф отметил, что раньше, без применения ИИ, организаторы не успевали прочитать и половину поступавших обращений.
Ранее, 7 октября, заместитель руководителя администрации президента Максим Орешкин говорил, что администрация главы государства уже использует доступные сервисы искусственного интеллекта. При этом он подчеркнул: технологии не заменяют живое общение с людьми. По словам Орешкина, при работе с цифровыми инструментами важно «не потерять человека» и учитывать контекст.
1 октября на заседании дискуссионного клуба «Валдай» Путина спросили, пользуется ли он искусственным интеллектом.
«Я пользуюсь администрацией президента Российской Федерации, которая, в свою очередь, пользуется всем, до чего додумалось человечество», — ответил президент.
